Retour verzendings voorwaarden

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@nouveaute.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Stappenplan retouren

1: Controleer of u voldoet aan de volgende voorwaarden:

  • Uw aankoop valt binnen de 14 dagen nadat de artikelen in uw bezit heeft gekregen.
  •  De artikelen zijn compleet, ongebruikt en onbeschadigd.
  •  De artikelen dienen voorzien te zijn van het origineel aangehechte prijskaartje.
  •  De artikelen die zijn afgeprijsd, kunnen niet geretourneerd word.

2: Het aanvragen van uw retournummer:
Gelieve de de volgende gegevens in te vullen.

  • Uw naam & achternaam
  • Adresgegevens
  • Welk artikel(en)
  • De reden waarom u wilt retourneren.

Vervolgens ontvangt u van ons een retournummer, welke u dient te vermelden op de retourzending. Is uw rekeningnummer bij ons niet bekend zorg dan dat u deze bij ons bekend maakt zodat wij het uw geld terug kunnen storten.

3: Retour sturen

De goederen kunt u met vermelding van het retournummer verzenden naar:

Nouveauté Damesmode
Tav Afd. Retouren
Retournummer: ******
Blankenburgerstraat 14a
7481 EB Haaksbergen

Uw herroepingstermijn bedraagt 14 dagen.

Het bedrag van de retour gezonden goederen zal binnen 14 dagen aan u worden terug gestort.